lunes, mayo 14, 2012
SERNATUR: Urgente llamado a Concurso Público
Hoy se
hace imprescindible, como señal de transparencia pública, realizar un llamado a
concurso público para elegir el nuevo Director Regional de SERNATUR de Arica y Parinacota.
Hace unas
semanas atrás renunció o le pidieron la renuncia a la ex directora regional de
Sernatur de la región. A estas alturas eso es una anécdota. Frente al problema que hoy hay
un director subrogante, SE HACE URGENTE
EL LLAMADO A CONCURSO PUBLICO para que solo los mejores y los profesionales
del sector puedan hacerse cargo de dicha repartición y aportar efectivamente al
desarrollo del turismo regional.
El
turismo en nuestro país crece a tasas del 10% anual, habiendo llegado el año
2012 a superar la meta de los 3 millones de turistas arribados a Chile. En
nuestra región estas cifras tan espectaculares no llegan ni a los talones.
Según estimaciones que hizo el programa PTI-Corfo en su momento, el turismo en
la región crece a cifras de 2 a 3% anual, muy lejos de las cifras nacionales,
muy lejos de la eficiencia y profesionalismo que muestran otras regiones en sus
estrategias de promoción y marketing.
En mi
humilde opinión, sin ser un experto en la materia, pero teniendo ya seis a
siete años como emprendedor turístico y habiendo viajado a Europa en cuatro
oportunidades para buscar clientes para nuestro producto especializado, creo
que en la Dirección Regional de Sernatur falta más capacidad profesional, más
imaginación, más innovación, más ponerse al día en nuevas estrategias, más
inteligencia de mercado. Este es un juicio compartido por muchos empresarios
del sector, que no ven y no perciben efectos potentes producto de las distintas
campañas de promoción y marketing que se implementan.
Entonces,
señor Intendente, usted que tiene hoy una importante influencia en la toma de decisiones
en este caso (espero que no me diga que no la tiene), profesionalice Sernatur,
llame a un verdadero concurso público, abierto, transparente, donde los mejores
y más capaces puedan concursar, donde verdaderos profesionales del turismo con
trayectoria comprobada puedan presentar
sus pergaminos. Señor intendente, mire más allá de sus asesores o de aquellos
que se andan ofreciendo por ahí. Sernatur no es un servicio como la Conadi, el
Fosis u otros que están orientados a la inversión social, y por tanto al
servicio de las políticas subsidiarias de turno. Aquí se requiere un/a
profesional del turismo que pueda dar un giro a este servicio y al mismo tiempo
continuidad en el tiempo a las acciones que se emprendan. Los procesos de
promoción y marketing empresarial requieren innovación y continuidad en el
tiempo.
Esperamos
que no se cometa el error de designar a dedo al nuevo Director Regional, y
menos de designar a algún empresario del sector apadrinado por no se qué
mecenas. Eso sería altamente contraproducente, ya que cualquiera de nosotros
tendría conflicto de intereses, al ser arte y parte en las decisiones, por
ejemplo, de los fondos de promoción y marketing destinados a Sernatur vía un
proyecto FNDR.
Los
empresarios turísticos de la región esperamos señales claras y transparentes,
frente a estas decisiones que influirán profundamente en los resultados que se
obtengan en los próximos años en el desarrollo turístico de la región.